Android端末からiOS端末へのデータの引継ぎは可能ですか?
はい。可能でございます。方法は以下の方法となります。
【Android端末からiOS端末の場合】
まずは、Google playから「iOSに移行」のアプリをダウンロードする。
① 「Android からデータを移行」をタップする
新しいiOSデバイスを設定する際に、「App とデータ」画面に進んだら、「Android からデータを移行」をタップします (すでに設定が終わっている場合は、OSデバイスのデータを消去してから、設定し直す必要があります。消去したくない場合は、コンテンツを手動で転送してください)。
② 「iOS に移行」App を開く
Android 端末で、「iOS に移行」App を開いて「続ける」をタップします。利用規約が表示されるので、目を通してください。「同意する」をタップして次の画面に進み、「コードを検索」画面の右上隅の「次へ」をタップします。
③ コードを待つ
iOS デバイスで、「Android から移行」という画面で「続ける」をタップします。10 桁または 6 桁のコードが表示されるまで待ってください。Android 端末のほうに、インターネット接続が弱いという警告が表示されても、この警告は無視してかまいません
④ コードを使う
Android 端末にコードを入力します。しばらく待つと、「データを転送」画面が表示されます。
⑤ コンテンツを選択して待機する
Android 端末で、転送するコンテンツを選択し、「次へ」をタップします。iOS デバイスに読み込み状況を示すバーが表示されるので、Android のほうで転送完了と表示されても、このバーが最後まで進むまで、2 台のデバイスをそのままにしておいてください。移動するコンテンツの量によっては、転送がすべて終わるまで、しばらく時間がかかります。
連絡先、メッセージの履歴、カメラで撮った写真やビデオ、Web のブックマーク、メールアカウント、カレンダーなどが転送されます。一部の無償の App も、Google Play と App Store の両方で提供されているものであれば転送されます。転送が終わってから、App Store で同じものが提供されている無償の App をダウンロードできます。
⑥ iOS デバイスを設定する
iOS デバイスで読み込み状況のバーが最後まで進んだら、Android 端末で「完了」をタップします。次に、iOS デバイスのほうで「続ける」をタップし、画面上の指示に従って、iOSデバイスを設定します。
⑦ 設定が終わったら
コンテンツがすべて転送されたか確かめます。一部転送されなかった場合、コンテンツは手動で移動できます。
Android 端末で使っていた App を入手する必要がある場合は、iOS デバイスで Apple Storeを開いてダウンロードしてください。
※転送がうまくいかない場合
コンテンツの移動に関して問題がある場合は、以下の点を確認してください。
- 転送が終わるまでは、両方のデバイスをそのまま置いておきます。たとえば、Android 端末では、「iOS に移行」App をずっと画面に表示したままにしておきます。転送が終わらないうちに別の App を使ったり、電話を受けたりすると、コンテンツは転送されません。
- Android 端末で、Wi-Fi 接続に支障をきたしそうな App や設定は無効にしておきます。たとえば、Sprint Connections Optimizer や Smart Network Switch などが該当します。その上で、Wi-Fi の設定画面を開いて、既知の各ネットワークを長押しし、ネットワーク設定を削除します。その後、もう一度転送してみてください。
- 両方のデバイスを再起動してから、やり直してください。
- Android 端末で、モバイルデータ通信接続をオフにしてから、転送をもう一度試してください。
※転送後にお困の場合
- Android 端末で使っていた App が新しい iOS デバイスにはない場合は、新しいデバイスの Apple Storeでそれらの App を探してダウンロードしてください。
- 一部のコンテンツしか転送されず、iOS デバイスの容量がなくなってしまった場合や、転送が終わっていないのに iOS デバイスがいっぱいになってしまったような場合は、iOSデバイスのデータを消去し、転送を最初からやり直してください。Android のコンテンツの量が、iOS デバイスの空き容量を上回っていないか確認してください。