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よくある質問

サービス内容

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口座引き落としが出来なかった場合はどのようになりますか?

口座振替が不能の場合は、対象翌々月5日までに請求書をご請求代金と請求代金と請求書発行手数料300円(税別)を合わせて発送させていただきます。支払期間は請求月の10日までとなります。支払い期限までにお支払いが出来ない場合は、対象月の翌々月15にちまでに強制解約予告通知・再請求をご請求代金、再請求発行手数料600(税別)と遅延金手数料(請求金額の法定金利14.6%)を発送させていただきます。支払い期日は再請求月の25日までとなります。再請求の支払い期日を過ぎますと再請求の月末に解約処理をいたします。強制解約後は未納分の支払いが完了するまで継続してご請求させていただきます。

例)口座振替不能の場合

1月 2月 3月
   請求対象月 振替日26日または27日口座振替不能の場合

①5日までに請求書発送(10日までお支払い)     ②未払いの場合15日までに強制解約通知予告・再   請求書発送 ※2                     ③未払いの場合は月末日停止

※2 約25日間の遅延手数料になります。未払いの場合は遅延手数料を再計算します。支払い期限までにお支払いが出来ない場合は、通信サービスの利用を停止させていただきます。2ヵ月連続で代金の支払いが未納な場合は強制解約通知を発行します。支払い期日までにお支払いが出来ない場合は、通信サービスの強制解約と会員資格および権利は喪失します。

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