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よくある質問

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今日お申込みをして2週間後に利用開始するというのは可能ですか?

ご利用の開始日を指定することはできません。お申込み後は本人確認が完了し次第、SIMカードの受取日、MNPでお申込みの場合はSIMカードが到着してご利用の手続きが完了した日がご利用の開始日となります。

(MNPの場合、SIMカードが到着しても切り替え手続きをしない場合はMNP予約番号の有効期限内に自動的に切り替わります。通常はカスタマーセンターにお電話頂くことで切り替え作業を実施いたします。)

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