Si-Mobile

よくある質問

初期設定/その他設定

SIMカード設定

ネットワーク設定をしたのにもかかわらず、ネットワークにつながらない。

ネットワークに繋がらない場合は、入力されたネットワーク設定(APN設定)をもう一度確認して下さい。

※ネットに繋がらない原因

・APN設定の入力内容に間違いがございますと、ネットワークに繋げることができません。 

・電波をつかむのに時間がかかる場合がございます。(電源を入れ直したり、機内モードのオンオフを試してみてください。

・モバイルデータ通信がオフになっている(設定⇒その他⇒モバイルネットワークからモバイルデータ通信がオンになっているか確認してください)

※端末によっては初期化が必要な場合があります。

※弊社にて動作確認の取れていない端末ではご利用出来ない場合があります。

詳しくは弊社カスタマーセンターかホームページより動作確認済通信端末一覧をご確認ください。

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