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お知らせ

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年末年始営業日のご案内

いつもSi-Mobileをご利用いただきありがとうございます。

年末年始の営業日につきまして御案内申し上げます。
弊社は2020年12月30日(水)から2021年1月3日(日)は年末年始休業日となります。
新年は1月4日(月)から通常営業となります。

◆MNP転入(番号乗り換え)でお申込み頂いた場合
年内に当社へお乗り換えご希望の場合は12月25日(金)までにお申込みください。
※年明けの切り替えご希望のお客様は(1月4日以降)に予約番号を取得してください。
※書類不備の場合はSIMカードの出荷が年内に出来ない場合もございます。
※予約番号の有効期限は15日間となりますのでご注意ください。
※休業期間中はSIMカードの出荷などもお休みの為MNP転入の受付はできかねます。

◆新規SIM申込み
12月29日(火)午前中までは受付可能となっております。
※12月30日(水)以降のお申込みは1月4日(月)以降の受付となりますのでご注意ください。

◆各種プラン変更
12月25日(金)までにお申込みください。
※12月26日(土)以降の変更につきましては翌月度の変更となる場合もございますので予めご了承ください。

◆通信料・システム利用料クレジットカード決済
12月29(火)に順次決済させていただきます。
※口座振替ご利用のお客様は通常通りゆうちょ銀行、その他銀行共に28日(月)お引き落としになります。


上記期間の年末年始休業期間につきまして緊急のご連絡をご希望のお客様は下記宛またはSi-MobileサポートLINEまでご連絡くださいませ。

緊急連絡先
090-9187-8985 川村
070-4442-9154 松岡

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